АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДА ВЛАДИВОСТОКА


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

19.11.2010 г. Владивосток № 1398


Об утверждении административного регламента предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории Владивостокского городского округа"


Руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 №1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", Уставом города Владивостока, постановлением администрации города Владивостока от 09.06.2010 №647 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)" администрация города Владивостока


постановляет:


  1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории Владивостокского городского округа" (прилагается).
  2. Управлению по работе со СМИ администрации города Владивостока (Ткаченко И.В.) опубликовать настоящее постановление в официальных средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации города Владивостока www.vlc.ru.
  3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
  4. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Литвинова А.А.

И.о.главы города Н. А.Войновская


  Приложение
к постановлению администрации города Владивостока
от 19.11.2010 №1398

Административный регламент
предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории Владивостокского городского округа"


1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории Владивостокского городского округа" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги заявителям и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

1.2. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, имеющим право на получение копий документов в соответствии с требованиями действующего законодательства (далее - заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории Владивостокского городского округа.

2.2. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет управление делопроизводства администрации города Владивостока (далее - управление).

Муниципальная услуга оказывается в рамках исполнения функции управления - выдача по письменному разрешению курирующего управление заместителя главы администрации города Владивостока копий правовых актов по письменным запросам физических и юридических лиц.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является заверенная в установленном порядке копия правового акта, подтверждающего право на владение землей, находящегося на постоянном хранении в управлении (за 1992-2007 гг.).

2.4. Предоставление услуги осуществляется в установленные законодательством либо согласованные с заявителями сроки, но не позднее 30 дней с даты регистрации заявления о предоставлении услуги.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании:

2.6. Документом, необходимым для предоставления муниципальной услуги, является заявление физического или юридического лица (приложения №1, 2 к настоящему регламенту), направленное в администрацию города Владивостока.

Форма заявления для получения услуги может заполняться в электронном виде.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8. Основанием для отказа в предоставлении услуги является условие, если запрашиваемые документы не относятся к составу архивных документов, принятых на постоянное хранение, либо информация о месте их хранения отсутствует.

Запрос, не относящийся к составу хранящихся в управлении архивных документов, в течение 5 дней с момента его регистрации направляется в архив или организацию, где хранятся необходимые заявителю архивные документы, с уведомлением его об этом.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.

2.10. Подача запроса о предоставлении услуги и получение результата предоставления услуги заявителями осуществляется в порядке живой очереди в течение 15 минут.

2.11. Письменное заявление (запрос) о предоставлении услуги, поступившее в администрацию города Владивостока, регистрируется в установленном порядке в день его поступления и направляется в управление для исполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги.

2.12. Рабочее место специалиста, исполняющего должностные обязанности по предоставлению муниципальной услуги, оборудуется компьютером и оргтехникой, позволяющими своевременно и в надлежащем порядке осуществлять предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

Помещение для предоставления муниципальной услуги оснащается телефоном, факсом, ксероксом и принтером.

Управление, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается доступом к автоматизированным системам делопроизводства и электронного документооборота, электронной почте, расходными материалами и канцтоварами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.

2.13. Место нахождения и почтовый адрес управления: Океанский пр., д.20, г.Владивосток, 690091;
адрес электронной почты: dokument@vlc.ru;
телефоны: (4232) 61-40-83; 61-40-86;
график работы:
понедельник-четверг 9:00-18:00
пятница 9:00-16:45
перерыв 13:00-13:45
суббота-воскресенье выходные дни.

Сведения о месте нахождения и графике работы управления, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте администрации города Владивостока www.vlc.ru.

Показателем качества муниципальной слуги является своевременность ее предоставления.

2.14. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги производится в доступной для заявителей форме:

2.15. Предоставление муниципальной услуги возможно в многофункциональном центре и в электронной форме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении №3 к настоящему регламенту.

3.2. Прием и регистрацию письменных запросов заявителей в автоматизированной системе электронного документооборота осуществляет в установленном порядке управление. Зарегистрированные запросы направляются на рассмотрение курирующему управление заместителю главы администрации (далее - должностное лицо).

Обязательным является наличие в запросе наименования юридического лица (для граждан - фамилии, имени, отчества), почтового и/или электронного адреса заявителя, указания темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации.

Должностное лицо рассматривает заявление, направляет на исполнение в управление.

3.3. Управление проверяет наличие на хранении запрашиваемых документов; при отсутствии документов (оснований для выдачи копий), а также информации о возможном месте хранения документов, готовит проект ответного письма заявителю, направляет его на подпись курирующему управление заместителю главы администрации.

При наличии на хранении документов начальник управления заверяет в установленном порядке копии архивных документов, подтверждающих право на владение землей.

3.4. Ответные (сопроводительные с заверенными копиями архивных документов) письма по запросам направляются заявителям по почте простыми (заказными) письмами.

По желанию заявителя подготовленные в соответствии с его запросом копии правовых актов могут быть направлены в его адрес с использованием средств факсимильной связи, электронной почты, а также могут быть выданы ему под роспись при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа либо доверенному лицу (при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке).

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок и формы контроля совершения действий, соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по выполнению услуги и принятия решений при предоставлении услуги по выдаче копий определяются в соответствии с установленным порядком.

Запросы рассматриваются в установленные законодательством сроки. При необходимости проведения объемной работы по поиску и копированию архивных документов управление письменно извещает заявителя о промежуточных результатах работы.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц (муниципальных служащих).

5.1. Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги по информационному обеспечению пользователей письменно в администрацию города Владивостока.

В жалобе указываются: почтовый адрес заявителя, предмет жалобы, подпись заявителя, дата.

5.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги по информационному обеспечению пользователей, должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации.

5.3. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета жалобы и применении мер ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе предоставления услуги, которые повлекли за собой жалобу.

5.4. Обращение с жалобой считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ заявителю по существу всех поставленных в обращении вопросов.

5.5. Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке.



Заместитель главы администрации А.А.Литвинов

Изменения:

  1. Постановление №199 от 25.02.2011 г.
    О внесении изменений в постановление администрации города Владивостока от 19.11.2010 №1398 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории Владивостокского городского округа"
  2. Постановление №1893 от 16.05.2012 г.
    О внесении изменений в постановление администрации города Владивостока от 19.11.2010 №1398 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории Владивостокского городского округа"
  3. Постановление №2319 от 18.06.2012 г.
    О внесении изменений в постановление администрации города Владивостока от 19.11.2010 №1398 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"